2010年普陀区住房保障和房屋管理局

政府信息公开工作年度报告

普陀区住房保障和房屋管理局

2011年2月11日

 

引 言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由普陀区住房保障和房屋管理局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开类行政复议、行政诉讼和举报申诉情况、咨询处理等相关政务公开工作情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表、示意图等。本年度报告的电子版可以在本区政府网站www.shpt.gov.cn和普陀区住房保障和房屋管理局网站www.shptfg.gov.cn上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系上海市普陀区住房保障和房屋管理局，联系电话：021－32244888。 

　  一、概述 
　  《条例》与《规定》的出台，对各级政府信息公开工作提出了更高、更细致的要求。该条例与规定的颁布旨在强化行政机关公开政府信息的责任，明确政府信息的公开范围，畅通政府信息的公开渠道，完善政府信息公开工作的监督和保障机制。根据《规定》要求，我局专门配备了2名全职工作人员、2名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，并在局门户网站及时更新主动公开信息，方便申请人查询，保持工作的持续性和稳定性。截至2010年底，本局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作顺利开展。 

（一） 加强组织领导，重视制度建设

我局机构改革后，结合新职能，调整充实了局政务公开领导小组及其办公室，并根据《条例》和《规定》要求，将政府信息公开工作分解落实，实行归口管理，责任到人的管理制度，健全政府信息公开保密审查机制，加强政府信息主动公开的动态更新机制，严格工作流程，规范运作机制。

（二）突出公开重点，落实重要事项 

根据机构新职能，结合行政审批事项的清理结果，对局信息公开目录进行了全面梳理和修订，并对网站相应内容进行了同步更新；全面公开了机构领导班子、机构职能、内设科室、事业单位及行政审批事项办事指南、提交资料、办理时限、状态查询、结果反馈、办事机构、法律法规、便民问答表格下载、网上咨询、网上投诉等信息，推进行政审批过程透明和结果公开。

　二、主动公开政府信息情况 

我局按照《条例》、《规定》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。截至到2010年底，我局累计主动公开政府信息3319条，全文电子化率达100%。2010年新增的主动公开政府信息70条，全文电子化率达100%。

（一）主动公开范围 
　  根据《规定》第八条规定的应当主动公开的政府信息范围，本行政机关主动公开范围主要包括：本机关机构设置、职能、直属单位名称及办公地点等；近年来由区政府印发、转批，由本机关单独制定或牵头与其他部门联合制定的经区政府备案在全区范围内普遍适用的房管方面的规范性文件；行业有关规划和计划；行业企业资质情况；商品住宅维修资金情况；房地产市场交易情况；房屋拆迁许可公告；部分重要的主动公开信息如老百姓关心的廉租房等相关政策和解读材料；普陀区住房保障和房屋管理局“十一五”规划等。 

     （二）主动公开途径 
　   以“上海市普陀区住房保障和房屋管理局政府网站”为主要公开媒体和形式，并且不断创新形式，积极拓展政府信息公开渠道。 
　  1、受理窗口、公告栏公开。在局业务受理窗口、基层房管办业务受理窗口，本区房地产交易中心，小区物业管理处分别设立资料（知识手册等）索取点、政府信息公开栏、电子屏幕等公开政府信息。 
　  2、设立政府信息公开专栏。依托区政府网站及局门户网站强大的查询、互动功能，为展示本局工作、宣传政策法规、传递行业信息、服务社会公众提供了良好的平台和途径。 
　  3、将百姓关心的政府信息印制成便民手册，通过固定资料索取点、不定期设摊等形式发放到市民手中，将信息公开的渠道延伸到基层，使老百姓最关心的政府信息家喻户晓。 

 

三、依申请公开政府信息情况 

（一）申请情况 

2010年共受理政府信息公开申请119件，其中当面申请60件，传真申请58件，信函申请1件。

从申请的内容来看，约92%是涉及房屋拆迁类信息；2%是涉及房地产市场管理类信息；2%是涉及物业管理类信息；其余4%是涉及计划配套、权籍管理类等信息。 
    （二）申请处理情况
    在119件政府信息公开申请中，当年答复的为117件，其余2件申请按照《条例》和《规定》顺延到下年度答复。 
　  在已经答复的117件申请中，“同意公开”的73件，占总数的62.39% ，主要涉及房屋拆迁、市场管理、物业管理、权籍管理、计划配套等信息。“同意部分公开”11件，占总数的9.40%，主要涉及房屋拆迁信息。
    其他情况33件。其中“信息不存在”14件，占总数的11.97%；“非本机关职责权限范围”9件，占总数的7.69%；“申请内容不明确”8件，占总数的6.83%；“重复申请”2件，占总数的1.72 %。

四、复议、诉讼和申诉举报等情况 
　  2010年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案1件,其主要事由是对政府信息公开答复不服。无被复议机关确认违法或有瑕疵的案件。

发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案6件，主要事由是对政府信息公开答复不服。无被法院确认违法和有瑕疵的案件。 
　  无发生针对本部门有关政府信息公开事务申诉举报案件。 

　  五、咨询处理等相关政务公开工作情况 
　  2010年度共接受市民咨询887人次，其中网上咨询637人次，当面咨询接待230人次，咨询电话接听20人次。主要是围绕房屋拆迁与安全使用、旧房改造、物业管理、房地产开发与交易、住房保障、政策法规等方面信息。 

　  六、存在问题及改进措施 

（一）主要问题 
　  1、对政府信息公开的认识还需深入。个别业务部门对政府信息公开的重要意义认识不足，工作处于应付状态。下一步将组织开展对《条例》的深入学习，切实领悟实质。 
　  2、政府信息公开内容的规范性还需加强。目前仍存在信息公开的内容不够齐全或时效性不够，有所滞后。 

（二）改进措施 
　  1、采取“走出去、请进来”的方式，加强相关业务指导和培训，不断提高我局政府信息公开工作水平。不定期地派员到兄弟单位取经，邀请区政府和市局相关领导来我局进行业务指导，提高我局相关工作水平。 
　  2、政府信息公开受理点加强宣传解释工作，提供必要的帮助，方便公民、法人或者其他组织申请公开政府信息。 
　   

　　七、说明、附表、附图

　　（一）其他说明

　　统计范围：根据本局政府信息公开情况填列。

　　（二）附表、附图

 

附表一 主动公开政府信息情况统计

  

附表二 依申请公开政府信息情况统计

 

 

附表三 咨询情况统计

 

 

附表四 复议、诉讼情况统计表

 

 

附表五 政府支出与收费情况统计