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区市场监管局田思敏副局长携消保科至宜川所开展消保工作专题会议 2026年01月22日 来源: 普陀市场监管

        2026年1月21日上午,区市场监管局田思敏副局长携消保科至宜川所开展消保工作专题会议。


        会上,田局听取了宜川所2025年度消费者投诉举报数据完成情况的汇报,对宜川所在案件办理中始终坚持高标准,高效处置各类消费纠纷给予了肯定。各项数据成果,体现了基层所将保障民生权益、优化区域消费环境落在实处的决心与能力。会上,田局提出以下要求,一是面对新消费业态带来的挑战,需进一步创新监管与服务方式。二是深化“监管+服务”理念,通过柔性执法、建立正向激励机制等方式引导市场主体自律;三是要加强科所联动与部门协同,凝聚社会共治合力,以应对职业索赔等疑难问题,切实为基层赋能。


        会上,古涛科长针对如何实施《牟利性职业索赔若干意见》做出指导,并对宜川所近期在实施过程中遇到的具体问题进行解答。
        此次调研座谈,为2026年宜川所的消保工作厘清了思路。下一步,宜川所将认真研究落实各项意见建议,持续完善工作机制,为营造区域安全、放心的消费环境贡献力量。

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