从可回收物便民回收到老年人安居守护，长征镇的民生答卷写满温暖数字：全年为困难老人提供助行服务200余次，专职消防队接处警126起、开展安全巡查230次，低碳社区年发电近20万度、节约标准煤63吨。2023年8月，长征镇作为全区首批试点单位，率先启动民生实事项目人大代表票决制工作，构建起“群众提、代表定、政府办、人大评”的完整闭环。两年来，这一机制将群众的“问题清单”转化为政府的“履职清单”，最终兑现为一张张“幸福账单”。

  2025年，长征镇通过人大代表票决制确定的10项民生实事项目已全部顺利完成，涵盖为老服务、社区治理、公共安全、生态环境等多个领域。

  01惠民回收服务点建设项目

  镇城市运行管理中心牵头推进“沪尚回收”惠民回收服务点建设，在泸定路744号打造集回收服务、休息驿站、科普教育于一体的便民站点。

  该站点采用规范化回收服务模式，按市场价收购玻塑纸衣等可回收物，同时为环卫工人、快递员等户外劳动者提供充电、应急药品等公益服务，并作为垃圾分类教育基地定期开展宣传活动。

  02银龄健康“惠享服”项目

  针对特殊困难老人出行难题，镇社区事务受理服务中心开展“五助”服务，为他们进一步织密无障碍出行网络，提供更精准、高效的贴心服务。

  项目以“爬楼机上下楼+福祉车无障碍出行”为核心，构建“门到门”的“出行+”全链条服务。通过专业设备平稳解决无电梯楼栋出行难题，搭配无障碍福祉车无缝接驳，彻底破解“悬空老人”下楼难、出行难的痛点。2025年累计为困难老人提供200余次助行服务，有效缓解“悬空老人”下楼难、出行难问题。

  03祥和名邸服务空间建设项目

  为满足居民对社区服务的需求，镇社会工作办公室利用祥和名邸小区内212号1楼约400平方米的闲置空间，打造集老年日托、助餐、亲子活动、便民理发等功能于一体的综合性服务场所。

  空间开放运营以来，老年日托日均服务20人次、助餐152人次，开展亲子活动12场，便民理发58人次，不仅有效解决了社区养老和亲子活动的迫切需求，显著提升了社区“一老一小”服务供给能力，还成为了居民日常交流、互助的重要平台，有效增强了社区凝聚力和居民归属感，实现了公共资源高效利用与社区服务功能深度融合。

  04公租房社区自治空间建设

  针对馨越公寓公租房小区中青年居民的活动需求，镇社会工作办公室建设了含自习室、音乐房、舞蹈房等多种功能的活动矩阵，并创新推行居民自治管理委员会模式，实现空间从“政府管”到“居民治”的转变。空间开放以来，各功能室周使用率超过85%，有效激发了社区自我管理活力。

  05一站式解纷中心建设项目

  镇社区平安办公室牵头打造500平方米的一站式多元融合解纷中心，设置接待大厅、七联工作室、人民调解室、社区法庭、人民建议征集室、戒毒（康复）指导室、矫正宣告室、专业调解室/法学会基层工作站、反诈心防室、心理咨询室、冥想室等功能区域。

  镇社区平安办公室、镇司法所、镇信访办常驻参与解纷中心日常工作，相关职能部门通过轮驻和随驻形式不断优化纠纷联调机制，各居民区社工、平安志愿者、律师、心理咨询师等力量组建专业的团队为重点工作对象和社区群众提供高效、便捷的解纷服务。

  06专职消防队升级项目

  镇社区平安办公室推动政府专职消防队升级迁建。新址面积扩至280平方米，配备泡沫消防车和消防安全宣传墙，可接待居民到站点进行参观，普及消防安全知识，掌握应急处置能力，进一步提升了专职消防队安全巡查、隐患排查、宣传教育培训和救火灭火等功能。

  2025年1月-11月，专职消防队共接处警126起，开展安全巡查230次、消防演练90次，在比武竞赛中获总分第一，显著提升辖区消防救援与宣传能力。

  07青少年课外实践项目

  镇社区服务办公室通过“为未来·我实践”“乐融融”等品牌，全年开展科技、非遗、职业体验等活动近100场，参与人次达1万余。

  项目按年龄分段设计内容，涵盖幼儿手工启蒙至中学生AI科普课程，项目以系统化、多元化、创新化的形式分类分步开展，精准匹配各年龄段需求，精彩丰富的活动弥补了课堂学习的空白点，让青少年在实践中获得新知，在体验中感悟成长，构建了“家校社”协同育人机制，弥补了课堂学习的空白点。

  08低碳社区建设项目

  镇社区管理办公室在梅四小区和星梅花苑实施低碳示范社区建设项目。采用“自发自用、余电上网”模式，通过安装光伏发电设施将太阳能转化为电能，覆盖小区车辆充电、部分公共设施照明和通风等需求，直接降低物业管理公共能耗成本，实现节能减排。

  项目年发电量达19.97万度，等效节约标准煤63吨、减排二氧化碳200吨，直接降低物业管理公共能耗成本，实现节能减排与经济效益双赢。

  09美丽街区建设项目

  为提升街区整体形象，镇社区管理办公室对清峪路（祁连山南路—花家浜路）138间店面实施店招及外立面整治。

  采用玫瑰金铝板与不锈钢立体字设计，既满足空调外机出风需要，又形成层次分明的区隔，有效改变了该路段脏乱差现象，与已改造路段形成统一整洁的街区形象。

  10食品安全示范街区创建项目

  镇社区管理办公室选取真光路、梅川路等食品单位集中区域，通过增加“明厨亮灶”线上监管、强化食安宣传与风险监控，构建食品安全社会共治模式。

  项目通过加强食品安全宣传氛围、沿街食品单位开展食品安全管理和质量提升、增加“明厨亮灶”线上监管，依托党建引领“多格合一”食安社会共治模式，逐步建设完成真光路梅川路食品安全示范街区布局，在辖区内起到示范引领作用，形成了可复制可推广的食品安全工作机制，以点带面进一步推动食品安全“属地责任和主体责任”双落实、健全属地管理责任运行机制，提高食品安全质量，提升了居民食品安全满意度和知晓率，为全面建设市民满意的食品安全街镇夯实了基础。

        民生实事项目人大代表票决制让长征镇的发展成果更多更公平惠及全体居民。从垃圾分类到为老服务，从社区更新到安全防控，这些项目精准对接群众急难愁盼，推动公共资源与居民需求深度匹配。未来，长征镇将继续深化民生实事票决制，在新时代长征路上书写更温暖的民生答卷，持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。