随着人口流动日益频繁，不少退休老人随子女赴外地定居养老，异地就医全额垫资、往返跑腿报销成为困扰老年群体的民生痛点，曹杨新村街道社区事务受理服务中心聚焦居民“急难愁盼”，扎实推动异地就医结算政策落地见效，以贴心便民的服务打通民生堵点。

  异地就医往返奔波

  一次备案终结烦忧

  67岁的曹杨退休职工周先生，正是随迁养老群体中的一员。退休后他长期定居深圳陪伴女儿，因此前不了解异地就医备案政策，看病报销一直是桩烦心事。每次在深圳医院看完急诊，他都要先行垫付所有医药费，再专程赶回上海递交材料报销，两地来回往返消耗了大量时间精力。

  前段时间，听朋友介绍了异地就医直接结算政策后，周先生和家人抱着试一试的想法，来到街道社区事务受理服务中心寻求帮助。

  窗口工作人员仔细听完老人的难处，先耐心安抚家属焦虑情绪，再逐条细致讲解异地就医备案相关规定，清晰告知办理完成后，在深圳定点医院就能直接刷医保卡（码）结算，不用再全额垫钱、不用往返沪深两地报销。

  在工作人员全程一对一陪同指导操作下，周先生当场就完成了异地就医备案手续。如今他在深圳就诊，出院结算时医保直接结算报销，不用再留存票据、来回跑腿咨询，压在心头许久的难题终于解决。

  便民服务精准发力

  多元渠道按需办理

  通过一张备案单打通异地就医服务堵点，是医保惠民政策落到实处的真实缩影。曹杨社区老年人口基数大，赴外地随子女居住养老的老年居民数量较多，街道社区事务受理中心立足辖区群众实际需求，主动靠前做好政策宣传与便民代办服务，用通俗直白的讲解、清晰简单的办事流程，让老年人听得明白、办得顺畅。

  目前异地就医备案办理渠道十分多元，大家可以按需选择：

  线上自助办理

  登录国家医保服务平台APP，或是支付宝、微信医保小程序，在家就能线上完成备案。

  线下就近办理

  携带相关材料前往街道社区事务受理服务中心（枫桥路8号），由工作人员协助办理。

  备案生效后，在备案城市所有医保定点医疗机构均可享受即时结算服务，实现 “数据多跑路，群众少跑腿”。大家如果需要查询备案地定点医院名单，也可登录国家医保服务平台首页自主检索。

  接下来，街道社区事务受理服务中心将持续紧盯辖区居民就医办事需求，优化医保便民服务，兼顾办事速度与服务温度，稳稳守住社区居民的舒心生活。