近日，曹杨新村街道传来喜讯——凭借扎实的精防工作成效，街道成功荣获2025年度普陀区精神卫生安全保障工作优秀管理奖。2025年，街道在区疾控精神卫生分中心的专业指导下，创新推行多单位联动、精细化管理、高效化处置、全维度关怀工作法，全面强化精神障碍患者治疗康复与服务管理，常态与动态管理水平实现双提升。

  建强组织筑牢根基

  压实精防管理责任

  以强化管理力量为核心抓手，夯实精防工作组织保障。成立街道精防领导小组，设立精神卫生工作联席会议办公室，构建起社区管理办牵头，平安办、服务办、派出所、社区卫生服务中心等多部门协同的工作体系。通过定期召开患者管理部署会、季度精防联席会议，精准查摆工作薄弱环节，高效协调处置突发问题，实现信息互通、资源共享、闭环管理，为社区平安稳定筑牢坚实根基。

  精研实训夯实能力

  保障工作高效运转

  以摸排检查培训为关键举措，提升基层精防工作质效。高度重视居民区精防干部队伍建设，常态化组织开展专题培训，围绕政策解读、业务规范、应急处置、突发事件案例复盘等核心内容开展全方位教学，提升基层工作人员专业素养与应急处置能力。同时做实做细日常摸排工作，确保患者底数清、情况明，推动辖区精防工作规范高效落地。

  政策落地精准施策

  做实救治救助服务

  以惠民政策为导向，推进严重精神障碍患者救治救助工作走深走实。定期开展家属照护专题培训，通过理论授课与实操指导相结合，强化家属疾病认知、用药监督、复发识别、应急沟通等能力，构建医患家三方协同管护格局。稳步推广长效药物应用，优化随访与给药管理，从源头降低漏服、断服及病情复发风险。严格落实患者年度健康体检，实现精神治疗与躯体健康双重保障。

  多方联动闭环管理

  高效处置突发情况

  构建精防干部、社区医生、社区民警、居委会工作人员四位一体包干管理团队，负责包干区域患者日常管护与突发事件处置。建立健全异常情况快速上报机制，第一时间对接区精神卫生分中心；严格执行重大节假日值班值守制度，做到突发情况全流程闭环管理。

  精防工作贵在日常、重在细节，下一步，曹杨新村街道将继续秉持严谨务实的工作态度，不断优化工作方法、拓宽服务路径，持续提升精防工作内涵与质量，全力守护精神障碍患者健康权益，为社区和谐平安建设贡献更大力量。