潘薇所在的半岛花园小区建成于2003年，现有居民1000余户。房龄超过二十年的同类次新小区，普遍存在设施老化、物业服务质量滞后等问题。然而在半岛花园，小区外立面保持良好，整体环境优雅整洁，呈现出活力焕发的崭新面貌。这份令人瞩目的成果，背后凝聚着潘薇及其业委会团队的不懈努力。他们深耕社区治理沃土，以真诚付出赢得了居民的广泛信任，切实推动了小区管理水平的提升和整体环境的向善向好发展。

制度筑基强筋骨 数智赋能立标杆

自2023年第五届业委会成立以来，潘薇充分发挥团队专业优势，创新打造“智慧业委会”管理平台。通过自主研发项目审批、电子用印等数字化应用系统，构建全流程线上民主决策机制，实现事项留痕可溯、数据云端存储，工作效率提升超60%。她积极配合居民区党组织完善“三驾马车”联合接待模式，推动业主诉求受理、协商议事、问题处置全链条闭环管理。依托“半岛1518服务”数字化平台，打造“指尖上的治理窗口”，实现事务公开透明化、居民监督常态化。

民生为本践初心 权益守护显担当

面对社区治理难点堵点，潘薇带领团队以攻坚姿态破解民生难题。针对道闸系统老化困境，创新采用社会资本引入模式，成功募集15.8万元专项资金完成智能化改造；通过财务审计专项行动，追回公共收益60万元、用房租金12万元，推动维修基金楼栋化分期定存，实现资金增值优化。在电梯更新工程中，她积极落实居民区党组织部署，引导居民踊跃参与社区电梯更新自治小组，让电梯更新项目成为全过程民主实践样板，推动26台电梯成功换新。2025年5月，团队以“零突破”的魄力完成物业选聘，建立精细化考核体系和基金使用监管机制，为业主权益构筑起立体防护网。

民主共治聚合力 共建共享谱新篇

潘薇始终践行全过程人民民主理念，将群众路线贯穿治理全过程。在重大事项决策中，创新开展“敲门行动”“楼栋议事会”等参与式治理实践，推动居民从“被动接受”转向“主动治理”，现如今，“红色业委会”成为党群连心桥，共建美好家园的共识深入人心，焕发出蓬勃的生机。依托“第二梯队”建设，她积极配合居民区党组织动员社区能人。在她的鼓励下，小区内的专业园林师主动请缨，牵头社区热爱养花的居民共同组成环境美化自治小组，对小区环境进行“大换装”。在他们的努力下，半岛花园一改往日单调场景，月季拱门繁花似锦、四季植物应时而开，连楼内也新增了许多微型景观，实现了“四季皆有景”。

从制度创新的“四梁八柱”到民生改善的“枝叶关情”，从智慧治理的“数字蝶变”到民主协商的“生动实践”，潘薇带领“红色业委会”团队以实干担当激活社区治理“红色细胞”，用“绣花功夫”编织幸福生活图景，为推进基层治理体系和治理能力现代化提供鲜活样本，让居民们的获得感、幸福感在家门口不断升级。