10月18日，由上海市妇女联合会主办，上海市女性社会组织发展中心承办，上海益心社会工作发展中心配送的《她智汇——“探索发现”社区女性需求》课程在长寿胶州片区的街道妇女联合会“家中心”开讲。

授课现场

课程邀请到上海市三八红旗手、上海嘉定区女性社会组织发展中心理事长陈燕进行主题宣讲，街道35个居民区妇联干部和“邻家妈妈”志愿者们济济一堂、凝神聆听。

分享所见所想

课程伊始，陈燕向妇联干部和“邻家妈妈”们分发了不同主题的分享卡，以游戏互动的方式，引导着大家说出拿到分享卡后的所见所想，由此引出课程的主题——如何了解社区女性需求。

陈燕通过分享自己作为“邻家妈妈”的经验以及身边接触到的“邻家妈妈”案例，为在场妇联干部和“邻家妈妈”们详细剖析了当前女性群体所面临的问题，并介绍了调查研究这一举措对及时捕捉社区女性需求的重要性。那么，如何才能做好调查研究工作呢？

授课现场

带着问题，陈燕罗列出几种调查研究工作中常用的工作方法，并通过对定量研究与定性研究的比较，综合分析、总结出了三种能够使社区调查研究工作更高效的方法：问卷、访谈、观察。

怎么设计问卷才能达到效果“最大化”呢？

怎么制作出科学合理的问卷？

针对妇联干部和“邻家妈妈”们的问题，陈燕从问卷的结构和设计原则入手，一一进行了解答。同时，陈燕为她们介绍了多个问卷结果分析工具：逻辑树、鱼骨图、5W1H和冰山模型等。

问卷结果分析

陈燕以妇联干部和“邻家妈妈”们提出的与困境儿童沟通中存在的问题为例，带领着她们学习了如何用冰山模型去挖掘、分析孩子的内在需求，进一步推动了妇联干部和“邻家妈妈”们沟通交流和家庭教育指导等能力的科学化、合理化。

课程进入尾声，妇联干部和“邻家妈妈”们纷纷表示获益匪浅，在后续工作的开展中，也将把在课程中学到的工作方法与社区实际相结合，联手居委会干部、执行团队、居民志愿者、居民代表等多方力量共同把妇女工作做好做实。