长风新村街道的居民们，2023年公众安全感和满意度测评工作正在开展中，近期，您可能会收到12304电话形式的问卷调查邀请，请您保持冷静，核实对方身份，确认对方没有提及涉嫌犯罪、银行转账、手机验证码等涉及个人隐私的问题后，就可以放心、耐心地听完提问并给出“10”分满意！

“双11”各种促销活动如火如荼打折促销的背后很有可能暗藏“陷阱”！了解“双11”高发骗局，提前练好“防骗术”！这份“双11”防骗指南请查收。

只收款不发货？

小心虚假购物诈骗！

案例详情

戚某在与公司同事闲聊时，聊到了一款奢侈品牌包包，又想到自己不久前被拉进了一个“海外代购群”，便询问群内“代购”是否可以买到。

得知这名“代购”可以帮助买到这款包包，还能打六折时，戚某便心动了。

“代购”称先付30%的定金可以优先发货，戚某二话不说就将钱转了过去，没过多久，“代购”又称货源抢手，需要交剩下的尾款，买包心切的戚某就将剩下的尾款转了过去。

过了两天，一位“快递公司员工”打来电话称戚某买的包裹价值较高，需要补税，戚某心想交了税也比官网便宜，于是按照对方提供的交税账号，将钱打了过去。

当戚某想要打电话询问一下自己的包裹什么时候能过关时，发现电话已经打不通，代购群也被解散，这才意识到被骗。

双十一期间，不法分子通过社交平台网页广告、二手交易平台等渠道发布“低价出售商品”“代抢演唱会门票”“代练游戏装备”“代购”等虚假销售信息，使消费者因受低价诱惑或急于购买的心态而上当受骗，同时以减少“手续费”“交易快捷”等借口诱导受害人脱离平台交易或至虚假网站交易。此外，不法分子还会伪装成顾客以采购物资为诱饵，要求商家垫资进行诈骗。

反诈小tips

1.网购时一定要选择正规的购物平台！对异常低价的商品提高警惕。

2.通过网购平台尤其是二手交易平台购买商品时，严格遵守平台交易流程，不脱离平台私下交易，切记不要将钱款直接转给对方。

3.莫贪图小利，诈骗分子惯用低价伎俩诱导买家进行私下交易，切勿轻信“内部低价、0元购物”等信息。

案例分析

“客服”免单？

天下没有免费午餐！

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11月1日，余某收到自称某购物平台客服的短信，称余某在该平台购买过物品，被抽中为幸运客户，可以免单。余某添加对方微信后，对方发过来一个抽奖链接，余某点击该链接抽奖后抽中了24664元的奖品，可以直接折现，但是要交20%的税金。余某就将6000多元转至对方的银行卡。之后对方又说还要再转一笔才能提现，余某这才意识到被骗。

为吸引消费者，各大电商平台往往会在双十一期间举行各种抽奖活动，骗子们往往会利用这个机会，给消费者发送中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求其输入个人信息和银行账号密码，借此实施诈骗。或者当你根据短信内容求证中奖信息时，对方却要求先缴纳“公证费”“手续费”或“保证金”，待你多次汇款转账后骗子就会将你拉黑，虽然中奖免单诈骗是老套路，但是骗子就是利用人们爱贪小便宜心理，老骗局翻新后，继续诈骗。

还有一些不法分子通过非法渠道获取消费者的购物信息后，冒充购物网站客服以货品丢失、产品质量问题等理由，主动提出退款，进而诱导消费者在虚假的网页上填写自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，通过获得的信息盗刷卡内资金。不法分子还会利用消费者对贷款平台业务不熟悉，诱骗消费者开通借贷账号进行贷款，将贷款转入指定账户。

反诈小tips

双十一期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎，不轻易汇款、转账。

案例分析

“蟹卡”又来了？

骗你刷单骗你钱！

案例详情

近日，居民瞿阿姨收到一张“提货卡”，里面写着“内含智能家电提货卡一张，扫码0元提货”，她将信将疑，想起前不久的“蟹卡”诈骗，她决定还是向民警求证一下。社区民警听完立即告诉瞿阿姨，这是假的，又是诈骗！民警用自己的手机扫了卡上的二维码，跳出一个微信对话框，显示为“某团客服”，在提供了手机号和提货卡截图后，得到提示“这个手机号不对哦，请提供收到货的手机号”……

接下来的套路和“蟹卡”骗局如出一辙：骗子会马上让你进群，同伙开始“演戏”，让你相信这是真的，礼品非常有价值，如果不领就亏了等等，编造各种谎言让你信以为真。若你没有识破骗局，对方会要求下载APP，开始刷单任务，前期以小额返利获取信任，后期要求大额充值后，便不予返还本金和返利，以此实施诈骗。

瞿阿姨的遭遇不是个例，居民周先生和李女士也分别收到了类似的“提货卡、兑奖卡”。

其中，周先生收到的信件，内有一张宣称“最高可获得10000元现金奖励”的卡片，卡片上不但印有“揭开有礼，百分百中奖”字样，还印有某知名企业家的图片以及所谓的兑奖二维码。

李女士收到的快递包裹，和周先生略有不同，内容丰富了不少，不仅有一包湿纸巾，还有一封感谢信和一张红色的知名品牌提货卡，卡片上写着“备战双十一，感恩有你”等，也同样印上了某知名企业家的图片和二维码，称扫码即可以0元兑换知名品牌电动牙刷或电饭煲等小家电。

所幸周先生和李女士在收到这样的“兑奖卡”后，都第一时间咨询了社区民警。听了民警的一番反诈宣传，两人没有被进一步诱骗下载APP，进而落入“刷单返利”的诈骗陷阱。

反诈小tips

1、“免费领”的背后都是“陷阱”，对于来历不明的快递包裹、二维码或链接，切勿随意扫描或点击，以免泄露个人信息，遭受经济损失。

2、要登录官方网站查看物流信息和快递员信息，电话联系快递员。对于来路不明的快递，要坚持验证快递员身份和包裹内物品。

3、当有礼品需兑换时，请保持冷静通过官方途径核实真伪。切记，凡是兑换过程中需要付费的，一定是诈骗！