2017年，志愿服务工作坚持价值引领，按照市文明办要求统筹各方面工作，推进志愿服务制度化建设，发挥区志愿者协会、区级志愿服务指导中心、社区志愿服务中心的枢纽、指导、服务功能，打造集志愿者管理培训、基层工作指导、项目团队培育、新媒体传播和文化弘扬等功能为一体的综合性志愿服务工作实体，形成“可阅读、接地气、有温度”志愿服务工作，助推普陀文明，打造同城志愿。（吴娟）