甘泉路街道汪家井居民区是一个横跨6个居委，居住着上千户人家和近万名居民的“大区”，却有着整个甘泉社区最年轻的居委会主任——今年刚满27岁的陈琦。作为一名最年轻的“老干部”，陈琦每天都比别人来得早，走得晚。这一天也是如此。

一大早，陈琦早早地坐进办公桌，翻开写得满满当当的工作日记，专心地工作起来。在人来人往的办公室里，要保持一份专心是很难的，因为总有些事会“不期而遇”、总有些人会“不请自来”。

门外一阵骚动把陈琦的思绪从案头拉回了现实。她走到居委会门口，只见有一位高高瘦瘦、白发苍苍的老人颤颤巍巍地站在那里，双手掩面，肩膀起伏，看得人心酸。见到这一幕，陈琦赶紧迎上前：“是老孙来啦。有什么事，你进来慢慢说。”她伸出双手扶稳老人，一步一缓地把他引进来，再顺手拉过一把靠椅，请老人坐下，热情地为老人沏上一杯热水，送到他手里。

原来，老孙家是有着两位智力障碍人士的困难家庭，生活全靠政府补贴。但因为今年条线上政策的变化，原本的救助单位和他脱了联系，而他自己却怎么也找不到新的主管单位，家中生活便逐渐窘迫起来。

听到这里，陈琦明白了，这事不归自己管，可要让这个“家长”放着“家人”不管，这是她万万做不到的。于是，她宽慰起老孙来——“老孙，你是我的长辈，长辈的事，就是我们小辈的事”。她转过身拨通了电话，从社区到条线，从一个部门到另一个部门，半个多钟头的时间里，陈琦说得口干舌燥，终于摸清了因果，理出了头绪。她还拿出一份办事指南，细心地跟老孙讲解一番。

望着老人远去的身影，陈琦摸出了手机——好几通未接来电。一想到又有事情等着自己，陈琦没有休息，立刻迈开脚步，奔向长富大厦。

长富大厦曾经是社区有名的“老大难”小区——小区停车位不够，有车一族和底楼居民争执不断；雨天道路积水、冬天路滑等，因此隔三差五就有人到居委会诉苦。陈琦上任后，和党总支书记祁飞一起打算从根子上解决这些难题。她们抓住大厦更换物业经理的机会，精心挑选了一家物业公司接管。可曾经“难搞”的传闻让接手物业有些畏难情绪，为此她们拍下胸脯，“绝不让物业欠费为难物业公司”。为解决物业费，陈琦和祁飞一家一户敲门，把其中的利害关系一五一十地讲给居民听，好不容易把缴费率这个物业公司最看重的“硬指标”提了上去。把这一切看在眼里的物业经理动情地说，“给你们这样‘不做甩手掌柜’的居委会干事，就算不挣钱，我心里也服气”。如今，小区“旧貌换新颜”——停车位调整了、小区道路整修一新。看着一桩桩实事落了地，原本半是怀疑、半是看戏的业主都对这个小丫头刮目相看起来。

于是，这天业主请来陈琦参加文化活动室启用仪式。长富大厦原本没有文化场所，可让大家没想到的是，在陈琦的牵头下，原本属于物业的闲置地下室成了既可供居民娱乐休闲，又可拉近物业、业主距离的公共空间。启动仪式上，陈琦说道：“家和万事兴。一家人不说两家话，只要大家心往一处想、劲往一处使。我们的‘大家’一定会越来越好。”

就在和长富大厦的业主、物业告别之时，陈琦的手机又响了。陈琦知道给小区独居老人做电话访问的时间到了。电话访问是她给自己布置的一项“家庭作业”——每天都要逐个给老人嘘寒问暖。虽然此时已是中午，但是对于这位忙碌的居委会主任来说，这件事等不得。顾不上吃口饭的她掏出了电话，拨通了一个个自己熟悉的名字……

一枝一叶总关情。陈琦说，尽管从事社区工作已有5年，但自己仍需不断提高工作能力。干部当得好不好，群众才是主考官，“为了群众的信任，我们责无旁贷”。