莲花公寓社区居民：“我们老年人都很相互帮助，大家都很好。”

十几年前的莲花公寓小区也很有名，不过是不好的名。那时的莲花公寓小区是上海几个生活设施最不完善的小区之一，吃水靠消防车送，居民用电白天有、晚上停，做饭是液化气罐，出门没有公交车，只能坐“摩的”，院子里的草比人还高，小区居民怨气冲天。

1999年，梁慧丽来到莲花公寓小区居委会工作时，好多问题依然没有解决。

莲花公寓社区居民吴琪荣：“当时我们对她（梁慧丽）有一个想法，你能不能为我们居民讲话。”

上海市普陀区莲花公寓居民区党总支书记居委会主任梁慧丽：“他（吴琪荣）就说我们现在正好在写信，写给市领导，写给区领导，我说我把名字也写进去可以吧，他就问了一句，你敢吗？我说我敢，为什么，我也是居民。”

莲花公寓社区居民吴琪荣：“她证明我和你们一起去向有关领导要求，因为你们的困难也是我的困难，因为我也住在这里，我不仅仅为了解决你的困难，实际也是解决我自己的困难。”

打这以后居民们不上访了，把问题集中到梁慧丽这里，梁慧丽再去反映居民们遇到的困难，不光反映，还一件一件盯着解决。几年下来，梁慧丽在区里和市里得了一个“最会提意见的书记”的名声，可是她不在乎，只要问题能解决。

莲花公寓社区居民吴琪荣：“当时梁书记从治安、从交通，从环境，从配套设施逐步逐步帮我们解决了。”

居民们安居了，心气儿也就顺了，梁慧丽趁热打铁，为小区引进了卫生服务站、超市、饭馆，还建起了健身苑、老年活动中心。

上海市普陀区莲花公寓居民区党总支书记居委会主任梁慧丽：“居委会酸甜苦辣都有，最小我每天都很辛苦，但是看到老百姓的微笑，我就满足了，一个微笑就代表一个认可，我没有什么需求的，就是老百姓开心，大家身体健康，小区和谐了，大家就像一家人一样，这我就很开心。”

有事找小梁——这不仅道出了社区工作的贴近、更道出了它的贴心。这些工作虽然很琐碎，但它对老百姓过日子至关重要，这些干部虽然在基层，但他们是落实政策的腿、反映意见的嘴，没有他们，政府和群众就不便沟通。所以人们也把“梁慧丽”这样“既要懂国情又要懂人情”的社区干部称作“小区总理”，这样的称呼不免又让人想起诗人臧克家的话——俯下身子给人民做牛马的人，人民把他抬举得很高、很高。