上海市普陀区桃浦镇莲花公寓社区党总支书记梁慧丽，在为8000多位居民服务十多年里，时刻把民心作为衡量她工作的标尺，一门心思为群众服务。

记者来到莲花公寓时，梁慧丽正忙着解决8旬老人徐彦芬家的漏水纠纷。

居民徐彦芬：“梁书记，我整晚到天亮睡都睡不着，它嗒嗒嗒，这样子漏。”

邻居薛同根：“当时我心里想，我家里又没有管子，找我干什么不要找我。”

普陀区桃浦镇莲花公寓居委会主任党总支书记梁慧丽：“我把物业公司经理喊过来，来这里以后该哪儿弄弄，就怎么弄弄。”

梁慧丽一边苦口婆心，一边果断处理，两家邻居的纠纷三下五除二就解决了。像这样看似鸡毛蒜皮的小事情，梁慧丽一天不知处理多少起。夫妻吵架、邻里冲突、道路积水、噪声扰民，梁慧丽总有无限耐心。居民们都愿意把梁慧丽当成亲人，不少孤寡老人把房产证、身份证、户口簿、银行卡等寄存在她这里。

普陀区桃浦镇莲花公寓居委会主任党总支书记梁慧丽：“他们（居民）要找的就是我这个小小的居委会书记，他们觉得找到居委会书记就找到了党，所以我代表的是一个最基层的党组织，应该什么事情都要管。”

这么多年来，社区里的独居老人都是梁慧丽帮着照料；回沪老人落实养老金政策，也是她来帮着管；大龄无业青年联系工作也来找她；只要老百姓有需求，她总是想方设法解决。在她的感召下，他们的居委会形成了365天“不关门办公”的习惯，她自己更是手机24小时开机，随叫随到。

普陀区桃浦镇莲花公寓居委会主任党总支书记梁慧丽：“我们都是老百姓的勤务员，全是服务员啊，我实际上就是一个班长，就把我的班员带好，社区居民大家凝聚在一起，这就是开心。”

建成一个全国示范和谐小区，梁慧丽靠的是“一年为居民办一件实事”。听起来目标不大，任务不重，但真要奔波操劳，一个个解决新老问题，还就得有一股磨破嘴、跑断腿、不怕琐碎、不怕吃亏的劲头。有这种劲头，老百姓满意，在基层工作，就不愁干不出名堂来。