今年是“一网通办”改革的第四年，定位为“用户体验年”。根据市府办、区府办有关要求，真如镇街道社区事务受理服务中心在辖区范围开展“一网通办”四周年宣传月活动，总结回顾“一网通办”改革历程，以“用户视角”宣传改革成效，让“一网通办”改革惠及更多企业群众。

近日，真如镇街道社区事务受理服务中心“真如意·靠谱办”志愿服务队员来到位于清涧二共享家的“真如意·延伸办”服务点，开展“一网通办”四周年宣传活动。服务队员们引导居民扫码使用“一网通办”APP、小程序，通过播放宣传短视频、开展事项线上线下办理宣讲、放置高频事项操作的展板等方式，向居民介绍个人高频事项相关操作知识，特别是针对老年人的高频事项，如电子医保卡的申领和使用、电子亮证、旗舰店等。