2017年，为深化“服务群众八大件”（一张胸牌、一件马甲、一本民情日记本、一张便民卡、一部手机、一个应急包、一个手电筒、一辆自行车）内涵，在中环锦园、香泉2个居委会开展试点，在传统的“民情记事本”基础上探索实行“电子民情记事本”，主要用于走访信息登记、用户信息反馈等，满足智慧社区需求，依托“大数据”实现走访电子化管理，不断提升社区工作者服务群众的精准度和有效性。（顾佳）