2020年，区市场监管局受理各类消费投诉、举报31578件，为消费者挽回经济损失约750余万元。推进长三角地区放心消费建设，完成放心消费示范单位创建1000余家，500家经营主体参与线下7日无理由退货承诺，2家总部企业参加异地异店退换货活动。（余艳）