2021年，开展重复信访专项治理。区信访办会同相关街道镇和职能部门对矛盾进行分析研判，重复信访事项的办结（化解）报告322件，被认定化解（办结）的信访事项312件，化解率96.89％；10件国家信访局日常交办、督办件全部结案化解；6件突出信访问题和典型案例通过市领导下访接访、市信访稳定工作例会等机制实体化解；提请区领导主持召开区信访稳定工作例会10次，会商研究信访事项35件，化解信访矛盾33件。（施雯怡）