2020年，落实“一网通办”要求，梳理残疾人政策和公共服务事项办事流程，规范区残疾人综合服务中心窗口受理。区残疾人综合服务中心建成标准化业务受理综合窗口，19项残疾人业务实现“一网通办”。推行“好差评”业务评价系统，让残疾人少跑路，就近办事，便捷办事。（张茜茜）