2020年，交通大众客运公司应对新冠肺炎疫情影响，多策并举推进复工复产，加强运营管控，实现营业收入的有效增长。落实疫情防控。第一时间成立公司防疫工作领导小组，落实防疫措施，压实防疫责任，加强员工乘客防护保障、防疫防控信息上报、防疫物资管控，做到“四个全覆盖”（宣传教育全覆盖、人员排摸全覆盖、防疫措施全覆盖、防疫督查全覆盖）。推动复工运营。疫情防控初期，全力保障医药生产企业厂班线运营不停摆；常态化疫情防控期间，重启桃浦客运站和部分长途班线，保障徐汇区机场防疫用车持续运营。夯实安全管理基础。落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”安全责任制，推进安全标准化管理，落实隐患排查治理及分级管控、安全责任签约、安全教育、检查考核、安全监管等制度，强化车辆维护、年审检测及机务成本管控，深化人员绩效管理考核及内控机制建设，保持安全运行态势稳中向好。（陈敢敏）