2017年，街道边探索边推进，边实践边总结，形成小区拆违“八步工作法”，得到区四套班子领导的批示和肯定。一是加强宣传、营造氛围。利用横幅、告居民书、电子显示屏、小区广播、宣传板报等载体，在小区开展拆违宣传。二是广泛动员、组建队伍。进小区前，先成立小区拆违工作组，街道干部、派出所、城管中队、居委会、物业公司、业委会等全员参与，分工协作，责任到人。三是摸清底数、制定方案。全面排摸梳理小区违建情况，对小区私搭乱建、天井开门、破墙开店等违建的点位、结构、历史成因等登记造册。关注大病、特困、低保、残疾等特殊人群，制定一户一策及风险评估，形成拆违方案。四是提前告知、程序合规。根据相关法规，城管队员、社区民警、居委会干部一起向违建家庭送达《违法建筑拆除告知书》，同时宣传拆违政策，争取他们的理解和配合。五是党建引领、自治协商。居民区党组织搭建平台，召集违建家庭、楼组长、党员骨干、居委会、物业公司、业委会、“两代表一委员”、房管办组成自治协调会，将拆违工作放在台面上协商，增进共识。六是集中力量、攻坚拆违。前期工作到位后，街道整合派出所、城管、市容服务队、居委会、物业公司、业委会、楼组长、志愿者、施工队等力量到达现场，以强有力的态势攻坚拆违，先难后易，先公后私，确保达到最佳效果。七是帮扶救助、托底保障。拆违中，街道党工委提出“一手硬，一手软”的工作原则，在拆违的同时，对确实有困难的违建家庭开展帮扶救助，做好托底保障，形成刚性拆违，柔性托底的人性化拆违格局。八是美化环境、改善民生。拆违前及时宣传小区拆违后的改造效果，拆违后及时实施环境优化整治行动，对小区房屋的屋顶、外立面、内墙、楼道、管线、道路、明沟、绿化进行综合改造和微更新，实现小区环境的整体提升。（张舒桦）