2020年，区医保局组织制定区长护险服务总量控制管理方案，严格申请办理，严控评估开展，优化动态失能率，确保长护险政策服务到有护理需求的失能老人。全年受理申请2.3万人次，完成评估1.7万余人次，开展居家护理服务550万余人次，医保支付3.97亿元。探索长护险治理模式创新，承担市医保局关于商业保险机构参与长护险试点工作任务，为全市深化长护险试点积累普陀经验。10月，启动试点工作，聚焦评估、服务两个关键环节，引入商业保险机构参与经办管理，提升长护险治理水平，促进长护险制度规范运行。通过探索实行电子档案管理、开展系统运行数据分析等，实时监测长护险运行状况，为精准施策提供依据。（钱维华）