１月１日，全市在普陀、徐汇、金山３个区率先开展长护险试点。区委、区政府成立试点工作领导小组，区人社局、民政局、卫计委成立试点工作小组，构筑区级沟通平台，各街道镇推进具体工作经办实施。组织各类业务操作培训，开展区“２＋Ｘ”长护险专题培训研讨班，下发“长护险政策问答”宣传手册。加强培训，加大评估人员和护理服务人员储备培养。搭建平台，建立各级试点工作微信群，制定各流程操作规范，加强协调指导。采取信息系统监测与传统监督检查相结合，加强长护险各流程监督管理。探索开发监管信息系统，组建质控专家库，开展抽查监管。先后４次对定点机构开展监督检查，加强总结，形成区长护险定点服务机构考核评价表，建立监督管理常态机制。全年有长护险定点机构５１家，其中评估机构１家，护理站６家，社区养老机构１２家，养老机构３２家；受理长护险申请１．１８万人，完成评估１．１１万人；开展服务５５１９人，其中居家护理机构开展服务３４０５人，服务近２８万人次；养老机构开展服务２１１４人；结算３．５万人次，近２９００万元。（叶阿娟）