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【提供经适房申请服务】 2015-11-23 00:00 来源: 上海普陀

  年内,针对新一轮经济适用房申请查档高峰,区档案馆采取多项措施,推行“馆社联动”民生档案社区受理远程协同服务机制,为经适房申请者提供便捷服务。开展窗口接待人员集体培训,学习有关经适房申办知识,普及经适房所需档案材料内容,以便工作中为群众答疑解惑。发布查档公告至各街镇社区居委会,加强民生档案“馆社联动”服务宣传力度,帮助社区居民知晓就近查档信息。推行“党、团员窗口公开承诺”制度,规范窗口接待文明用语,热情周到为查档者提供服务。通过“馆社联动”服务平台,社区居民能够就近在社区事务受理服务中心方便快捷地查阅所需信息,当场就能办理完申请经适房的各项手续。7、8两月,区档案馆和社区事务受理服务中心接待经济适用房申请查档 284人次,利用案卷 295卷。 (诸姝菲)