【开展“三好一满意”联合督查】

2015-06-04 来源: 上海普陀

  9月10—18日,区卫生计生委按照2013年市医疗机构“三好一满意”(服务好,质量好,医德好,群众满意)和“医疗质量万里行”活动联合督查评分标准,结合区医药卫生体制改革重点内容和工作实际,采取查阅资料、查看现场、问卷调查和集中反馈等方法,从医院管理、平安医院建设、质量管理与控制、医疗核心制度,病历、护理、医院感染、医疗安全、医疗服务、院务公开、医德医风、行风评议等方面,对全区16家公立医疗机构展开综合医疗质量督查。通过督查,查找分析各医疗机构工作中薄弱环节和存在问题,各医疗机构针对检查中发现的问题制定和完善各项规章制度,优化服务流程,加强医院管理,进一步提高医疗管理服务水平。 (吴妙麟)