2012年，成立区卫生监督协管服务领导小组，把“重心下沉，关口前移，服务百姓”作为目标，制定《普陀区卫生监督协管服务工作方案》和《普陀区卫生监督协管员培训方案》。6月11日，区卫生监督所开展为期3周的卫生监督协管员理论与实践培训及聘任工作。区内9家社区卫生服务中心择优录取20名专职卫生监督协管员，邀请区卫生局领导和市卫生监督所专家，开展生活饮用水、学校卫生、非法行医和非法采供血、职业卫生等法律法规培训，明确卫生监督协管服务工作职责和工作任务，帮助卫生监督协管员尽快熟悉服务流程和工作要求，提高对管理相对人的服务指导水平和发现违法违规问题的能力，做好卫生监督各项业务基层巡查、信息收集、信息报告、协助调查等工作；培训课程结束后，卫生监督协管员在普陀卫监各个业务科室进行实践，并经过考核合格后正式聘任，统一着装，持证上岗。通过推进卫生监督协管服务，发挥社区卫生服务中心等单位的前哨作用和功能优势，有助于建立横向到边、纵向到底、覆盖街镇，以卫生行政部门为主导，卫生监督机构为骨干，社区卫生服务中心为基础的一体化卫生监督管理网络，及早发现管理相对人违反法律法规行为，加大对居民和有关单位的宣传、教育、咨询、指导力度，提升人民群众疾病防控意识和有关单位的自律意识。（仲豪杰）