2012年，区爱国卫生工作以创新中国成立家卫生区为载体，巩固提高国家卫生镇、等级卫生街道创建成果，推进各类卫生创建工作和病媒生物控制活动，解决一批影响市民群众生活环境卫生顽症，改善市民生活环境质量，完成年度爱国卫生各项目标任务。制定并下发《普陀区创新中国成立家卫生区规划（2012年—2014年）》、《普陀区创新中国成立家卫生区实施意见》。成立区创卫领导小组及办公室，加强创卫组织保障，健全组织管理网络，完善相关工作机制和制度。深入社区开展“走基层、听民意、攻顽症、解难点”创卫工作调研，发挥各职能部门“大联动、大联勤”机制作用，共同攻克环境难点顽症。按照“改造、改善、改变”工作要求，各部门、街道镇针对存在的三类环境问题进行摸排，共梳理问题96项，其中改造项目37项，改善项目35项，改变项目24项，对照标准要求，远近结合、多策并举，推进“三改”项目整治，取得阶段性成效。开设市民投诉热线，共受理市民来信、来电、信访投诉21件并及时处理。至11月，229个居委会分别被评为“红旗和绿旗”居委会，占全区居委会总数的92.71%；600家社区单位被评为“爱国卫生合格单位”。长征镇、真如镇通过国家卫生镇复审。（冯晓燕）