2012年，采用招投标方式，通过社会组织具体运作、志愿者参与推进的形式，区老龄办为低保困难老年人家庭提供“适老性”住房改造服务。组织社工、居委干部、施工队伍深入各街道、镇摸底评估，审定受助老人家庭并签署协议。年内共完成“适老性”住房改造126户。改造内容分安全性、无障碍、整洁性三大类，主要包括更换老化或裸露的电气线路、配置安全插座，更换即将损坏的水管、煤气管道；平整易胖脚的地面，在坐便器、浴室安装安全扶手；更换旧式水龙头、灯泡，粉刷居室屋顶及墙面等。定期检查项目进度和经费使用情况。各施工单位注重“安全、方便、整洁”，确保施工质量。施工期间，来自社区及企业的23名志愿者开展378次志愿服务，参与住房改造过程。“适老性”住房改造项目改善受助老人居住环境，有效预防和降低跌倒、失火、煤气中毒等意外事故。（施玮琳）