2012年，在抓好红十字应急救援与防灾减灾宣传相结合基础上，执行《上海市红十字会本市火灾救助操作方案》，对遭受火灾等意外灾害损失的社区困难居民及时进行救助，全年向4户家庭发放灾害救助款4.4万元。（梁斌）