2012年，建成残疾人信息管理系统。至年底，数据库共储存21676名残疾人的详细信息，包括基本信息、就业、帮困，个人特长等194个数据项，为全面掌握残疾人情况，制定针对性政策提供依据。管理平台共有46个业务模块，规范并优化服务流程，提高办事效率。移动采集系统为助残员上门服务和数据维护提供新手段。信息管理系统通过政务平台延伸到全区每个居（村）委会和阳光家园，让残疾人在社区就能申请业务，办理事务。（解放）