2010年,区退休职工管理委员会围绕“迎博办博”大局、践行“城市,让生活更美好”的世博理念,认真做好全区退休职工管理和服务工作。提高窗口服务质量,为参保退休职工提供便捷服务;开展双月为老服务活动;深化《上海市退休职工住院补充医疗互助保障计划》的参保、续保和理赔工作;加大困难退休职工慰问帮扶工作力度,认真接待和处理退休职工的来信、来访,为退休职工提供免费法律咨询服务,年内,共受理来人、来电信访案件 47例, 48人次,解决率100% ;借助区总工会职工文体工作资源,改善退休职工大学办学条件,加强退休职工文体活动阵地建设。

　　世博会期间,退管会干部职工全心付出、倾情奉献。发动和鼓励各级退休职工管理工作者投身文明服务窗口建设和交通文明、世博安保志愿服务等各项服务活动。年内,退管会职工参与各类志愿服务活动 200人次。 (王世靖)