2011年,完善业务审核制度,严格执行初、复审分离制度和业务会审制度,对涉及申报材料、支付项目、支付人员信息、支付方向、支付金额、支付原因、审核意见等待遇支付信息进行复核,并将待遇支付的复核工作掌握在单位支付时点或个人支付时点前完成,保证出盘数据准确无误。完善业务管理制度,扩大事中控制范围,针对“三险并轨”政策调整、支付类业务、容易发生差错的业务、新进职工独立叫号的业务变更等进行全面复核,全年事中控制抽查业务变更6·65万条,正确率99%以上,提高对支付风险控制能力。同时,加快事中控制时间,对于当日事中控制的材料均在当天完成审核。创新问题反馈形式。每月对各项业务进行自查,及时查找业务风险点和内控盲区,制定相应的内部管理措施,提升业务经办质量。发现问题,及时查找、分析原因,及时整改,有效控制业务操作差错率。开展业务技能培训。每月组织职工基础政策常规培训、案例分析专题培训、新出台政策及时培训,实现业务政策讲解和岗位经验交流并重。单位培训。对新开户参保单位组织以《社会保险法》为主的法律法规培训,加大《社会保险法》知晓率,增强参保单位依法缴纳社会保险费意识。(钟丽萍 陆颖鸣)