8月26日与9月10日，分别举办2期舆情应对培训班，先后组织280余人次参加，以提高区各窗口单位、执法部门及街道镇基层干部与媒体沟通能力。培训采取讲座与实训相结合的方式，邀请媒体知名记者和部门负责人，围绕如何与媒体打交道、负面舆情研判与舆论引导等主题，通过丰富案例说明和实战演练，从专业角度重点介绍舆情应对过程中媒体接待、舆情研判、口径答复等方面的工作方法。在实训环节，区城管大队、绿化市容局、司法局、卫生局及相关街道镇的学员围绕具体案例接受现场采访，互动热烈，取得良好培训效果。区新闻办修订编发《普陀区外宣工作手册》，为区内各部门开展新闻发布、舆情应对、媒体接待提供具体指导，整个培训受学员广泛好评。 （周 丽）