2014年，区纪委监察局领导带队，组织政风行风监督员、特邀监察员，分10个检查小组，对全区64家窗口单位开展明察暗访。走访窗口77个，暗访146 次，其中实地模拟办事118次、电话模拟咨询28次、实地随访办事对象96次、随访信访投诉人20人次，反映问题实例58个。将主要问题和典型情况向全区通报，要求相关单位落实整改措施，强化机关和干部作风建设，提高执法监管和服务水平。 （李军林）