2011年,组织志愿者消费体察、暗访及社会监督10次,出动消费维权志愿者与秘书处工作人员100余人次。先后两次对家乐福、沃尔玛、家得利、世纪联华、乐购、华联吉买盛、农工商、乐天玛特、良友、好德等18家大中型超市及便利店就食品标识、价格标签等进行暗访。暗访小组通过抽查、取样和定性,对明显存在问题的、数量比较多的卖场和超市,有关执法部门加强监管。9月初,组织对辖区内主要超市、卖场进行月饼价格“虚高”、过度包装、捆绑销售等问题暗访体察。社会监督活动帮助企业发现问题,及时整改。同时掌握市场动态,给消费者与有关部门提供参考信息。(陆一)