2010年,城管监察工作按照构建社会主义和谐社会的要求,全面实施《上海市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法》,围绕“迎世博、办世博”这条主线,确保世博会期间市容环境整洁、社会稳定;深化执法勤务改革,创新执法运作机制,强化部门之间联动互动,完善工作制度和工作机制,加强执法顽症应对措施;适应新时期城管工作的要求,专业管理、专业执法、社会力量与综合执法相配合,转变整治模式,整合执法资源,降低执法成本,开拓城市管理发展的新思路,提升城管水平和执法实效;规范城管执法程序,建立相应的执法标准和量化指标,完善城管队伍结构,推进规范化分队建设,加强城管监察标准化、规范化、制度化建设,提高城管监察队员素质;改变规模性集中整治方式,由突击整治向常态长效治理转变,全区性整治向区域整治转变,单独执法向依托平安建设、卫生城区创建平台等组织有关部门联动整治转变;以拆违、整治渣土、清理“三乱”(乱涂写、乱招贴、乱刻划)及小广告为重点,建立执法工作目标责任制,完善相关部门联动执法机制;建立“双向告知”制度,促进管理与执法相互沟通、协调,落实属地管理执法责任制;依照法定权限,履行工作职责,有力、有序地推进拆违工作,突破环境整治难点。全年查处各类违法违规案件 2495件,罚款 352792 元,罚缴分离率一般程序和简易程序均为 100% ;实施集中联合整治 25次、区域专项整治 52次,出动执法人员118819人次,出动车辆 21319车次,劝导和教育违法人员 5356人次,清除乱设摊 52062处,纠正跨门营业 23564 起,纠正占绿毁绿 132起,清除违章横幅 186条,取缔夜排档 1369只,清除“三乱”7 752处,整顿车辆乱停放 497 处,纠正乱晾晒 5764处;受理区网格化信息中心传送的各类投诉 64183 起、各类信访投诉 6173件、市绿化市容局行政事务受理中心转来投诉5528件,处理“1 2319”投诉热线 7657 件;办理人大代表、政协委员意见、提案 18件,处理率 100%。 (潘英东)