“双十一”期间，为确保大批量国内小包揽收出口和进口投递运行质量，分公司以优化处理流程为主要切入点，制定支局、大宗处理中心以及分公司各环节应急预案。在支局层面，各支局要求全体轮休人员随时待命，缓解支局的生产操作压力。在大宗处理中心层面，一方面加强与市公司相关部门的沟通协调，对大客户包裹直送处理中心，另一方面对机关用房合理调配，空出地下车库近百平方米的空间进行现场加工。在机关层面，分公司成立运输、搬运、输单3支近70人的应急队伍，及时应对各类突发情况。“双十一”期间，分公司累计收寄各类包裹5.78万件。（胡昊源）