2016年，区社保中心共接待来访群众咨询3.87万人次，转接“12333”电话285次；处理解决信访信件107封，答复网上评议件548件，回复交互平台1487条。为单位出具相关证明1.24万户，涉及70.11万人次；为267名在职人员、52名养老人员出具个人证明；对境外居住养老人员领取养老金资格认证166人次；为居住在上海的外省市养老人员资格验证1.29万人次。至年底，辖区内10个街道镇社保工作人员接待社保政策咨询10.14万人次；受理停止缴费人员、灵活就业人员养老保险待遇申领3529人；办理各类灵活就业人员业务变更8631条；受理停止缴费人员、灵活就业人员调整1992年年底前工龄380人次。（王安琪）

业务经办指导服务（区社保中心　供稿）