2016年，区总工会坚持以职工需求为导向，通过问卷调查、实地走访座谈、网上征集等多种形式了解职工需求，遴选、确定“1+10+X”服务职工实事项目：“1”即服务区域转型发展主题立功竞赛，“10”即职工晋升技师、高级技师奖励，女职工“爱心妈咪小屋”建设，企业一线职工授权发明专利奖励，工会会员服务卡实施，职工疗休养行动，职工健康体检行动，职业安全卫生防护“工具包”推广行动，会员休养度假补贴，职工EBA（初级工商管理）培训，职工数字书屋建设等10项实事项目，“X”即根据社区、园区、楼宇实际情况量身定制的特色项目，如劳模讲堂“四进”、职工福利午餐、工地午间食堂等活动，扩大实事项目覆盖面、受益面。（陆蕾）