社会管理模式和方法进一步创新，完善居民区物业公司、业委会、居委会“三位一体”管理体制。对25个居委会办公用房进行达标改造。建成社区生活服务平台。开展“一条街、一栋楼”管理试点和项目化运作。完成平安建设实事项目。建立上海市社会建设研究会普陀工作委员会和社会建设研究基地。集中开展安全生产大检查，全年出动抽查人员2480人次，查访企业、场所3853家次，发现隐患4186处，责令改正违法行为3732起，责令停产停业、停止建设企业26家，关闭非法违法企业7家。加大安全执法力度，监督检查企业安全生产1.27万家次，查处安全生产隐患1.26万个，整改率100%，立案处理2起，处罚金额2万元。开展重点领域专项整治，对危化单位监督监测59次，查处安全隐患370条。全年发生工矿商贸生产安全伤亡事故2起，死亡1人，受伤1人，财产损失80万元。加强食品药品专项整治，全年完成食品监督抽检2567件，检测合格率83.7%；保健品化妆品监督抽检182件，合格率89%；药品安全监督抽检846件，合格率94.8%。年内，对全区食品药品领域行政处罚立案589起，处罚金额721.04万元。开展各类治安管理专项行动，报警类“110”比上年下降6.5%。开展矛盾纠纷大排查、大调解活动，人民调解组织受理纠纷1.03万件，调解成功率98.51%，医患纠纷调解成功率94%。信访形势总体平稳，终结化解率达67.2%。