2020年，区司法局依法办理投诉案件，提高司法鉴定规范执业能力，全年处理投诉、复议诉讼及信访件101件。开展清理整顿核查工作，督促区鉴定机构加强鉴定质量管理，降低差错率。结合案件调查检查卷宗，落实干预司法鉴定活动报告制度。开展亲子鉴定及“司法黄牛”专项整治工作。加大《上海司法鉴定管理条例》宣传力度，向街道镇窗口单位、社区、医院等发放宣传折页2500份。就司法鉴定执业投诉处理的难点问题开展走访调研。与司法鉴定科学研究院结合案件调查指出问题所在，交流研究院在处理信访、投诉的主要做法，并就完善工作流程、实现息诉罢访、降低法律风险展开业务讨论。（叶纹纹）