今年是“一网通办”改革的第四年定位为“用户体验年”，根据市府办、区府办有关要求，桃浦镇社区事务受理服务中心在镇域范围内广泛开展“一网通办”四周年宣传月活动，总结回顾“一网通办”改革历程，以“用户视角”宣传改革成效，让更多企业和群众感受“一网通办”改革带来的便利。

在紫藤苑居民区“一网通办”四周年宣传主题活动现场，“一网通办”“政策咨询”“帮办代办”“优待证申领”等宣传咨询台前人气火爆。镇社区事务受理服务中心工作人员以“用户视角”向社区居民普及推广“一网通办”相关内容及办理事项的操作流程，对居民关注度较高的“一网通办”社区高频事项、“两个免于提交”、“离线码”、“退役军人优待证”等内容及办理方式进行了讲解和答疑，并积极引导居民“网上办、自助办、就近办”，提高办事居民的体验感和满意度。

活动现场还放置了“一网通办”宣传易拉宝，社区大屏幕滚动播放“一网通办”宣传视频，前来办事的居民纷纷驻足观看。