电梯加装落成、小区道路拓宽、消防通道打通、适老性改造、社区花园亮化……这一连串的变化，让诸多“年长”的老旧小区焕发新颜。今年以来，作为老旧小区覆盖众多的甘泉路街道，坚持以需求为导向，以“三旧”换“三新”工作为重要抓手，持续做好民生文章，着力交付一份温暖人心的“民生答卷”。

加装电梯，启动老人“上上下下”的幸福

南泉苑小区近年来老龄化程度逐年提高，60岁以上老人比例已高达49%。每天，一级又一级的楼梯，让上下楼问题逐渐成为老人们的一件烦心事。

近日，小区居民每次从67号楼经过，都会被一部高颜值电梯吸引驻足。这部电梯一楼梯门是钢化玻璃材质，一、二层的井廊也是全透明的，并与三楼以上不锈钢封闭结构的井廊相配，在红色砖墙的映衬下，不仅采光极佳，“颜值”也现代感十足。

据了解，大约3年前，67号楼的居民就曾提出加装电梯的需求，但当时审批流程十分复杂，居民的“电梯梦”就这样搁置了。去年，普陀区老公房加装电梯的项目全面启动，居民们又再次提出加梯意愿，需求迫在眉睫。为此，居委会马上响应，积极对接街道和相关部门，帮助老人圆好“电梯梦”。

“这幢楼全部是老年人，几乎没有年轻人，所以大家强烈要求加装电梯。” 楼组长冯大塘说，加装电梯中，也遇到了不少困难，主要是12户居民意见难以一致，主要是集中在资金分配和影响居民采光、通风、噪音等问题。为此，居委会牵头，与西部集团徐虎加装电梯工作室一起，一次次上门走访，并与楼内12户居民前后开协调会10多次，协调居民意见、化解难题。

这期间，电梯设计方案的最终确定也是一波三折。“每次改动，我们都是从居民的实际诉求出发。”南泉苑小区居委会主任程震震说，电梯初步方案是全部采用封闭式钢结构的设计，但在充分听取了居民的采光、通风等要求后，将电梯设计调整为一、二楼为透明井廊，并两侧窗户加宽开大，这一方案得到了居民的赞同。然而，当加梯即将启动建造后，却再一次遇到“波折”。一楼、二楼的居民提出，“希望像之前一样，从家里一眼能看到小区的步道”。为此，设计方案再次根据居民需求作了修改，将1楼的电梯门改成钢化玻璃透明门，设置了电梯不使用期间停靠三楼。虽然电梯的造价立马提升了1万多元，但居民们都满意了。“加装电梯就是个居民自治的工程，居委会首先要起到的就是一个引领作用，协调好居民之间的矛盾、担心的事情，让居民无后顾之忧。”程震震颇有感触地说。