２０１７年，区人社局建设监察仲裁联动平台，劳动监察与仲裁通过“三联三通”举措（联勤、联动、联合处置案件；通信息、通渠道、通平台），依法、快速处置劳动争议。建设跨部门协调处置联动平台，发挥加强与政法委、信访办、建管委、总工会、街道镇等联动，快速化解群体性劳资矛盾。通过劳动保障监察责令整改１８４家，作出行政处理２４家，追发工资５４８５万元、追缴社会保险费２２９万元。加强劳动关系矛盾预警、预判、预案，注重矛盾源头防范。完善四级调处机制，区级层面成立区劳动人事争议联调中心，建立解决企业拖欠工资联席会议制度，在区劳动争议事务综合受理大厅设立接待窗口和调解室；街道镇层面规范劳动争议调解工作室建设，建立劳调委，选择长征镇调委会参加市级街镇调解综合示范工作；园区层面探索成立区域性劳调委；企业层面探索设立劳调委。处理劳动人事争议案件３９９１件，综合调解率７１．３％。完善“三方”机制，区劳动关系协调联席会议调整为区协调劳动关系三方委员会，明确职责，加强沟通。发挥街镇劳动关系矛盾监测站和劳动争议调解工作室的优势和功能，掌握欠薪矛盾隐患。建立仲裁员联系基层制度，设立置换仲裁调解书快速通道。加强对劳动关系协调员业务指导，开展实务培训，提升专业化水平。推进和谐劳动关系创建，２１１家企业达到“上海市和谐劳动关系达标企业”评审标准，完成市局下达指标，起到正面引领作用。（叶阿娟）