住宅小区综合治理和物业行业监管

时间:2019-03-26 来源: 普陀区地方志办公室

  2017年,围绕创城巩卫(争创全国文明城区、巩固国家卫生区)工作,对照市、区政府签订目标责任书,深化住宅小区综合治理,完成目标责任书中27项任务。制订居住小区创城治理行动工作方案,组织全体物业企业根据专项行动方案和工作目标,主动查寻问题、找差距、抓落实、促整改,打造良好的小区居住环境,增强居民群众满意度和获得感。建立“普陀物业企业工作群”微信群,与各物业企业加强工作联系,提高信息传递速度,及时将创城巩卫工作中发现的问题告知物业企业,指导物业企业及时整改并反馈。推进“物业顾问”进小区,通过引进律师事务所、会计师事务所、银行等社会专业机构和行业专业技术人员,为住宅小区运作提供专业指导和业务咨询。建立物业服务行业信用信息预警机制,对全区物业企业进行四色分类管理,督促物业企业整改问题不足,不断提升服务水平。加强行业培训,对各街道镇居委会书记、主任和房管办全体工作人员开展住宅小区综合治理业务培训;会同区消防支队对住宅小区消防安全专员进行消防专题培训。制订《普陀区住宅小区内“居改非”整治工作的实施方案》,推进住宅小区内“居改非”整治工作,全面完成2017年整治任务。年内,归集9个楼盘维修资金3821.65万元。(蔡军)