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长征“老建德”跨架拆除啦！从接单到解决，用时不到48小时
2024年01月19日 来源： 上海普陀12345市民服务热线是帮助群众解决急难愁盼的重要平台。近期，长征镇立足“听民声、察民情、化民怨、解民忧”，解决了一张马路大字跨架安全隐患的热线工单，将“问题清单”转化为“成效清单”。
频发碰擦，大字跨架引民忧
“老建德”跨架
前不久，长征镇建德地区一处“老建德”跨架引发居民关注。90年代建德小区建造时，开发商在棕榈路上设置了一座印有“建德花园”的大字跨架。以前马路上大型车辆不多，随着时代的发展，这条道路作为主干道，慢慢地大卡车出入也增多起来。由于该跨架设计未采取限高措施，大卡车经过跨架下方，容易出现碰擦现象。
途经的大卡车发生碰擦
看到这一情况，附近居民纷纷担心不已，对于跨架存在的安全隐患表达了忧虑：“我们家人经常在附近活动，每天开着电瓶车接送小孩都要经过跨架。万一这个不锈钢掉下来，真是太不安全了。”“这条道路上卡车太多，架子又太矮，一定会撞到的。”“那天我看着那辆红色的卡车撞上去，马上拨打了12345。还好下面没有人，不然后果不堪设想。”
倾听民声，一呼即应马上办 近日，接到居民热线投诉后，长征镇综合行政执法队迅速行动，第一时间赶到现场进行实地勘察。经过专业人士的评估后，确认该跨架存在安全隐患，需要拆除。随即，便迅速启动户外设施快速应急拆除程序，以确保居民的生命安全。 为尽快消除潜在的安全隐患，减少对周边道路的影响，镇综合行政执法队经过多方协调，组织工作人员连夜赶到现场，对跨架进行了拆除工作。当天晚上，拆除工作正式开始。工作人员利用升降架，将跨架一点点拆除。为确保施工区域的安全，工作人员还在现场拉起了警戒线，提醒周边出行居民和车辆。 日前，14米长的铝合金跨架成功拆除。居民们一颗颗悬着的心终于放下来了，为长征镇12345市民服务热线的快速响应、高效办理而点赞。
拆除现场
居民安全无小事。通过12345市民服务热线，长征镇面对可能存在的安全隐患，快速决策、迅速行动，及时解决百姓所反映和关心的难点、热点、痛点、堵点问题，努力为居民创造一个更加安全的生活环境。