一、发挥社会救助兜底保障作用

有序开展救济救助。1-3月，全区开展各类帮困救助10.74万人次，支出资金9599.96万元；开展元旦春节帮困送温暖活动，基本完成2019年度医疗帮困卡项目申办工作；完成区救助管理站新址装修及搬迁工作，1-3月救助各类对象120人次。平稳推进支内回沪调标工作。目前我区享受支内回沪帮困补助的人数已达到3.75万，召开专题会议部署调标工作，加强上下沟通，确保人员稳定及资金顺利发放，一季度共接待异地回沪对象700余人次。做好居民经济状况核对。1-3月接受委托4495户，出具核对报告3171份。开展第七批（2018年）共有产权保障房核对工作专项培训。发展慈善公益事业。举办第25届“蓝天下的至爱”系列慈善活动，募集善款1003.8万元。开展春节万户助困等各类慈善公益项目。继续提升儿童福利工作。落实散居孤儿和部分服刑人员未成年子女的关爱工作。持续推进历年成年孤儿回归住房安置事宜。有序推进残疾人福利保障工作。开展元旦春节“扶残帮困送温暖活动”。举办法律专题讲座，维护残疾职工合法权益。

二、推进社会养老服务体系建设

扩大养老服务供给。推进桃浦社区H1-6养老院建设工作，继续做好三源路福利院及沪嘉北养老院项目竣工工作，启动86张失智老人床位改建项目。社区养老服务能力提升，新建10个老年人助餐点（其中3家已投入试运营，7家开展选址和装修工作），推进3家老年人日间服务中心、2家社区综合为老服务中心新建工作及5家标准化老年活动室新建和改造工作。健全养老服务保障。推进区综合为老服务平台三期建设，完成平台为老服务资源梳理。深化区级老年照护统一需求评估信息管理系统与市级系统对接，完善多项便民举措。持续推进社区独居老人“居家安全智慧四件套”安装项目，计划受益8000户。强化养老服务政策支撑。深入推进长护险试点，至3月底，全区受理长护险申请8822人，其中申请社区居家照护服务7519人、养老机构照护服务申请1303人，已完成评估6509人；做好养老服务补贴与长护险的平稳衔接，开展低保、低收入家庭老人“长护险服务个人自负费用”民政补贴工作，目前补贴评估费用88人次，服务费用43人次，共发放补贴资金2万余元。开展居家养老服务，有序推进养老服务补贴新老政策平稳过渡，目前全区享受养老服务老人24704人，其中享受政府出资购买服务老人3193人、自费老人21511人，出资330.19万元；落实“上海市社区养老服务系统”全区上线运营，实现“一老人一方案”管理模式。推动养老服务行业健康发展。启动养老机构达标考核项目、养老机构护理员技能培训项目、养老机构运营考核项目。制定养老机构运营考核细则，并开展第一季度养老机构综合评估。落实养老服务项目化配送。落实老年综合津贴制度，1-3月为22.52万名户籍老年人发放老年综合津贴9071.37万元。启动“百人报告员培训”、“养教结合师资配送”、“老年维权联合接待”等特色为老项目，深入开展助老帮困系列活动。

三、深入推进社区治理创新

加强社区工作者队伍建设。全面启动“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”百日竞赛活动，印发《普陀区关于开展“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”百日竞赛活动的通知》，草拟《普陀区“四百”走访竞赛活动细则》，编发《工作专报》6期。至3月底，全区1840名居委会工作人员参加，收集上报信息126763条；反馈“急难愁盼”问题1394件，已解决问题952件，占比68.3%。研究2019年社区工作者招聘、培训工作方案及社工考核激励方案。推进居委会标准化建设。积极推进居委会现场管理项目落地，研究OSM管理项目试点推行项目计划。完成社区治理云平台（二期）软件部署和应用推广工作，设计开发“百事能”APP，利用信息化手段辅助社区工作者开展日常工作，加强社区、居民和队伍的数据深挖分析，为社区分类治理提供政策依据。落实社区事务受理服务中心“全市通办”。结合区联席办和相关部门业务政策更新调整情况，对全部178项受理业务进行梳理，并制作《社区事务受理服务中心“全市通办”和“一网通办”受理事项一览表》。

四、推动社会组织健康有序发展

加快推进社会组织登记管理改革。有序开展“一网通办”网上登记受理工作。1-3月新成立社会组织31个，目前全区登记注册社会组织841个，其中社会团体129个，民办非企业712个。做好社会组织大调研工作。制定《普陀区社会组织大调研2019工作计划》。至3月底，累计开展社会组织类调研149次，覆盖社会组织92家（次），收集问题26个。开展2018年度社会组织年检工作。继续开展年检信息对外公开，抽取一定比例的社会组织进行实地检查和财务审计，进一步增强透明度和公信力。做好社会组织规范化建设评估。委托第三方评估机构对18家社会组织开展实地评估，推进评估等级成果在政府购买服务、评优评先中的运用，逐步引导社会组织建立健全自律与诚信的长效机制。推进区社会组织联合会建设。进一步激发社会组织党建活力，开展党建服务站点建设。联合区妇联召开第一次妇女代表大会，加强对女性社会组织服务管理的探索实践。稳步推进社会组织执法工作。对全区14家名存实亡社会组织启动撤销程序。继续发挥社会组织预警网络作用，排摸非法社会组织情况。

五、提升公共服务能力

强化婚姻文化品牌建设。1-3月办理结婚登记1462对，离婚登记838对，补发婚姻证书289份。加强婚姻文化宣传力度，1-3月上海婚姻文化展示馆接待519人。持续开展“主题颁证”、“婚姻学堂”、“婚姻疏导工作室”等婚姻家庭服务工作。做好社区公益性项目招投标。完成2018年度社区公益性项目期中评估。加大福利企业监管力度。联合市级督导员开展福利企业监管工作。做好福利彩票相关工作。至3月底，福彩代销网点125个，中福在线销售厅3个，全区销售福利彩票5680万元。开展殡葬服务进社区工作。做好违法违规私建“住宅式”墓地摸排专项工作。