为更好发挥法律援助为百姓“释法解忧”的桥梁作用，2022年国庆前，法律援助中心提前安排全体工作人员，并挑选了7位业务娴熟的骨干律师，每日按照“1+1”（1位中心工作人员＋1位骨干律师）手机待命值班，及时为市民提供专业、便捷、高效的法律援助服务，处理突发情况。

9月30日临近下班时，中心工作人员接到了农民工李某打来的求助电话，电话中李某情绪激动，反映自己在某工地受伤后，遇到维权困难。中心工作人员一边安抚其情绪，一边耐心记录其受伤情况并为他提供初步的法律解决路径。同时立即安排骨干律师进一步跟踪处理。李某对法律援助中心工作人员的耐心解答并落实律师跟踪处理表示感谢，他说“终于有人管俺农民工的事情了，这样咱就心定不少”。