2021年，深化“进一步改善医疗服务行动计划”，对照任务目标开展自查，完善医疗质量安全不良事件信息采集、记录和报告机制。强化护理工作，推进“互联网+护理服务”试点区工作，探索建立管理制度、服务模式、服务规范以及运行机制等。区精神卫生中心“馨守望、心相伴”医院——社区全程一体化康复项目获上海市“深化优质护理，体现‘三贴近’（贴近患者、贴近临床、贴近社会）”优秀项目称号。深化护理志愿服务内容，普陀分队获2021年上海市红十字南丁格尔志愿者护理服务队优秀团队奖。（肖烽）