2021年，全面深化“放管服”改革，推进“一网通办”工作。完成各项行政审批373件，出动检查1576次，出动检查人员5116人次，检查场所4360家次，立案处罚56起，罚没款66.19万元。对全区文旅场所开展全覆盖疫情防控督导和安全生产检查，对209家中小型宾旅馆、107家文旅企事业单位开展行业消防安全专项检查。电话调研全区89家旅行社，实地走访44家旅行社，了解旅行社营业情况、电子合同使用率、质保金保险改革调研等情况。指导旅行社运营安全标准化建设。通过防疫督查和消防安全检查，树立行业大安全理念，促使文旅企业落实防疫和消防安全主体责任，强化新冠肺炎疫情防控和消防安全各项措施。抓实从严落细文旅领域疫情防控工作，强化疫情防控组织领导、行业主体动态排摸。聚焦文旅开放场所、文旅重点区域、文旅节庆活动等关键点位，聚焦“限量、预约、错峰”等防疫要求落实情况，聚焦“逐人验码测温、实名信息登记、规范佩戴口罩、保持健康距离、清洁消毒通风”等防疫措施落实情况。梳理更新全区宾旅馆清单，对接区卫生健康委、区民政局等部门和各街道镇，根据防疫工作要求完成健康观测点推荐名单。对重点地区人员入住情况进行排摸，第一时间处理突发事件。12月，区文旅局在局会议室及图书馆会议室联合开展“文旅场所疫情突发处置桌面推演活动”，制定《普陀区文化和旅游局新冠肺炎疫情封闭管理应急演练方案》，落实“外防输入、内防反弹”目标要求，提升疫情应急处置能力和整体应对能力。至年底，区内有宾旅馆209家，旅行社90家，电影院18家，娱乐场所30家，网吧27家，演出场所2家。（蒋晓晴）