2021年，牵头开展以“情系百姓走好‘四百’，百名标兵献礼百年”为主题的2021年居民区“四百”走访集中竞赛活动，以创新驱动能力提升，以智能助推社区服务。以赛代训，打破老走访常规化模式，集中推出“百事能”线上答题活动、比武擂台赛、“小节目”比赛、优秀案例评选和微短片（Vlog）评选等一系列竞赛活动。扩大宣传，探索新媒体数字化应用，依托“社区云”数据库、居社互动平台、政务微信等线上信息系统，强化数据采集、梳理、分析、运用等全链路的综合本领，用好微博、微信、抖音等自媒体时代常用工具软件。激发社工内驱化活力，评选出100名社区工作者标兵，探索将竞赛结果与社工绩效挂钩，将优秀案例和实践经验总结推广。全区1851名居委会工作人员参加“四百”走访活动，走访居民253091户次，收集社情民意信息16949件，解决问题16206件。健全“四百”走访活动机制，持续提升普陀居民的生活满意度、幸福感。（吴扬） 

 2021年居民区“四百”走访集中竞赛活动场景（区民政局供稿）