2021年，受理人民群众来信、来访、来电498件（次）。其中来信70件、接待来访群众420批次、接听信访来电8个。来信中，市人大转办件34件。所有信访件均按规定转有关部门办理，并做好督办工作。编辑《普陀人大信访》3期，及时向区人大常委会领导传递信访工作动态和人民群众诉求，并提出建议，拓展常委会联系群众、了解社情民意渠道。市人大信访办《各区人大信访建议专刊》刊登普陀人大信访工作报告1篇。全年20名机关干部、1名区人大代表（律师）参与信访接待。（陈勇忠）